Geschäftbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Informationen zu den gesetzlichen Vorschriften

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entsprechen den z.Zt. gültigen gesetzlichen Vorschriften. Stand Januar 2020.

Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können durch Anklicken der Buttons "Kaufen", "Bestellen" oder "Warenkorb" Waren ihrem virtuellen Warenkorb hinzufügen. Vor Aufgabe der Bestellung wird Ihnen auf einer angezeigten Website die Gelegenheit gegeben, Eingabefehler vor Abgabe der Vertragserklärung zu erkennen und zu berichtigen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu speichern oder auszudrucken, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Wir speichern den Onlinekauf und senden Ihnen per E-Mail die Bestelldaten und einen Link zu unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Wir liefern ausschließlich in Deutschland aus.

Jugenschutzgesetz

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Unsere Verpackung ist durch einen Hinweis gekennzeichnet, dass keine Übergabe an Personen unter 18 Jahren erfolgt. Außerdem sind die Zusteller verpflichtet bei geringstem Zweifel sich die Volljährigkeit durch das Vorzeigen des Personalausweises bestätigen zu lassen.

Verpackungseinheiten

Soweit nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter.

Lebensmittelkennzeichnung

Weitere Produktinformationen (Lebensmittelkennzeichnung) finden Sie auf www.zumstorchen-volkach.de auf der jeweiligen Shop-Artikelseite, oder rufen Sie uns an: 09381 2355.

Preise

Alle Preise verstehen sich als Brutto-Einzelpreise. Die Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer, welche auf der Rechnung separat ausgewiesen sind. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Grundlage für die Berechnung des Kaufpreises der Ware ist der ausgewiesene Bruttopreis (Preis einschließlich der Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe) pro Wareneinheit und die Anzahl der Wareneinheiten.

Service und Bestellbedingungen

Versandkonditionen

Versandkosten erhalten Sie bei der Bestellung im Warenkorb.
Der Versand erfolgt normalerweise mit DHL (Deutsche Post AG) bzw. mit UPS. Die Ware verlässt an fünf Tagen in der Woche das Lager, Samstag und Sonntag wird nicht ausgeliefert. Bei größeren Lieferungen (ab ca. 100 Flaschen) wird die bestellte Ware ggf. über Speditionen geliefert.
Wir liefern ab einer bestimmten Menge versandkostenfrei nur innerhalb Deutschland (ohne Inseln).

Liefertermin

Sofern Sie keinen besonderen Liefertermin bestimmen, ist die Ware innerhalb von ca. 3-10 Werktagen nach Bestellung bei Ihnen.

Auslandsversendungen

Wir liefern derzeit nur in Deutschland aus.

Bequem zahlen

Sie entscheiden, wie Sie zahlen möchten. Wir beraten Sie gern dazu unter

09381 2355 oder per E-Mail Kontakt über die Internetseite

Selbstabholung ohne Online-Shop
Bei Selbstabholung (nicht über Online WeinShop) bitten wir Sie uns vorab um Information Ihrer gewünschten Weine bzw. Artikel, z.B. per Telefon oder E-Mail. So können wir Ihre Ware in Ruhe zusammen stellen und Ihre Wartezeit verkürzen.
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung bzw. bei Bestandskunden anzubieten.
Barzahlung oder per EC-Karte bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar oder per EC-Karte.
Wir akzeptieren: EC-Karte

PayPal - Online-Shop

Sie können bequem und ohne Risiko mit PayPal in unserem Web-Shop bezahlen. Noch im Aufbau, derzeit steht diese Bezahlmethode nicht zur Verfügung!

Vorkasse - Online-Shop

Bei Erstbestellung, bei offenen Rechnungen und je nach Bonität behalten wir uns vor, einzelne Zahlungsarten abzulehnen und nur gegen Vorkasse zu liefern. Nach Bestellabschluss erhalten Sie in Ihrer Bestellbestätigung Informationen zur Zahlung (Betrag, Kontonummer, Verwendungszweck). Wir reservieren Ihnen die bestellte Ware für eine Woche. Bitte bezahlen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb dieser Zeit. Ansonsten wird Ihre reservierte Ware wieder freigegeben.
Kauf auf Rechnung - Online-Shop
Sie müssen ein Bestandskunde sein, um den Kauf auf Rechnung zu erhalten. Bitte wenden Sie sich ggf. per E-Mail bzw. per Telefon an uns.
Sie erhalten eine Rechnung Ihrer Bestellung und bezahlen innerhalb von 10 Tagen nach erhalt der Ware. Bei Erstbestellung, bei offenen Rechnungen und je nach Bonität behalten wir uns vor, einzelne Zahlungsarten abzulehnen und nur gegen Vorkasse zu liefern.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware/Weine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum und dürfen nicht an Dritte übereignet werden.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Äußerlich erkennbare Schäden sind sofort auf dem Ablieferungsbeleg, bzw. Frachtbrief, Lieferschein oder der Zustellperson schriftlich anzuzeigen (Bei Transportschäden oder Diebstahl direkt beim ausliefernden Transportunternehmen reklamieren und bestätigen lassen.)
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer, bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelgewährleistungs- und Schadensersatzrecht. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.
Sie erreichen uns telefonisch unter 09381 2355 oder per E-Mail Kontakt über die Internetseite

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet.
Weitere Informationen und Beratung unter
www.verbraucherservice-bayern.de/themen/verbraucherrecht/die-vorteile-einer-verbraucher-schlichtungsstelle
oder www.verbraucher-schlichter.de

Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder telefonisch) an

   Zum Storchen Hotel & Wein
   Hauptstrasse 54
   97332 Volkach
  09381 2355

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können ein Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir behalten uns vor, die Kosten für die Rücksendung (inkl. Strafporto) bei Ausübung Ihres Widerrufsrechtes Ihnen in Rechnung zu stellen.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Verantwortlich

Inhalt und Angebot

Ihr Zum Storchen Hotel & Wein Team

Hauptstrasse 54

97332 Volkach

Geschäftsführerin: Irmi Rauch (geb. Heilmann)